发布时间:2023-10-13 02:31:47 | 美家网
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1、登陆浏览器登陆12315网上投诉。2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,这里我们点击投诉填写投诉表格。4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。5、填写完成后会出现编号,这个一定要记住。6、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,一些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315。
《中华人民共和国 消费者权益保护法 》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起 诉讼 。
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新房装修让不少业主头疼,房子装修项目多样,需购买各种的建材。在装修前找到一家靠谱的装修公司进行新房装修能帮我们省很多事。不过如果找的装修公司不靠谱,不仅会影响到家装时间,而且容易引发业主和装修公司的纠纷,因此不少业主会咨询如何投诉装修公司?接下来大家就和小编一起了解吧。
一、怎么投诉装修公司
1、不少装修公司都有加入当地的室内装修协会,我们可到当地的家装委协会投诉装修公司。例如我们先关注当地装修协会微信美家网,例如易装315;然后点击维权保障中的装修投诉,根据页面提示填写相关信息就好了。 美家网
2、我们也可向相关的政府机构进行投诉,比如说消费者可拨打12315,或登入12315官方网站进行投诉;或者是准备好相关资料,向当地法院进行起诉;大家也可请求当地媒体进行爆光,正规的装修公司注重行业口碑,通常会愿意配合处理。
二、什么情况下无法投诉装修公司
1、有的业主是通过熟人介绍的装修游击队来装修新房的,而装修游击队大多没有营业场所,没营业执照;业主对于装修者又不是很了解。如果装修者携款跑路就很难找到,业主想要进行投诉也无法提供具体的地址、名称,这类装修纠纷通常是无法处理的。
2、我们想要投诉装修公司,需提供相关的证据才能进行投诉。大家在寻找装修公司之后,如果没有签订装修合同,也没有向装饰公司所有正规的发票,又不能提供权益被侵害的相关证据,那么即使业主投诉装修公司也不予受理。
小编结语:关于怎么投诉装修公司的相关内容,小编就简单的给大家介绍到这里了,希望能够帮助到您。相信通过以上内容后,您会对怎么投诉装修公司有更多的了解。
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