地砖购买和铺装都有讲究 建议地砖在装修施工过程中应做好保护

地砖购买和铺装都有讲究

>>>瓷砖并非绝对健康安全

房子刚刚装修好，就发现客厅铺设的抛光砖大面积出现划痕，而且越来越多。消费者说是质量问题，商家的技术人员却怀疑是人为划伤。因此，双方为造成的高达两万余元的损失到底由谁承担产生纠纷。

抛光砖不断出现新划痕

去年10月7日，俞先生在杭州陶瓷品市场某店购买了一批“斯米克”牌抛光砖，花了1万余元。去年10月20日，装修工人将这些抛光砖铺在了客厅的地上，并在上面铺了保护层，俞先生也就没再特别注意。

今年1月，房子全部装修好了，俞先生打扫卫生时发现抛光砖砖面上出现了一些划痕。到了2月，划痕越来越多，他仔细数了数，发现超过一半面积的砖面都有。于是，他向“斯米克”杭陶店反映了此事，要求该店赔偿损失。

“该店说原来卖给我这批砖的业务员走了，让我自己找他协商。后来我找到了此人，此人又说不是质量问题，是装修时划伤的。我觉得这个说法很不合理，因为铺好后上面还有保护层，不可能会划伤那么多，而且这个砖很硬，也不是随便就能划伤的。”

是裂痕还是人为划伤

这么多划痕到底是怎么来的，为什么购入时没有发现？

“因为新买的砖表面涂有一层蜡作为保护层，很难发现蜡下面到底有没有问题。之后随着蜡的逐渐消失，问题就暴露出来了。”俞先生说。

杭州陶瓷品市场工作人员表示，因为该店已换了老板，因此俞先生只能找原来卖给他这批抛光砖的经手人索赔。“我们已经联系了这位经手人，他也曾联系厂家带了技术人员去俞先生家里看过，但据技术人员检测后认为，这不是裂痕，是人为划伤的，不能算是质量问题。”

由于俞先生对这个鉴定结果不予认同，上城工商分局市场工商所的工作人员对此进行了调解。经协商，斯米克杭州分公司表示，如果权威鉴定机构检测出来这批砖有质量问题的话，该公司愿意承担责任。如果俞先生不想鉴定的话，该公司愿意提供新砖给他重新铺设。

对于斯米克杭州分公司的说法，俞先生提出了不同的要求：“这些有划痕的砖全部撬掉重铺的总费用要两万多元，虽然该公司愿意提供新砖，但铺设的费用由谁出？”

想索赔就要先明确责任

杭州市消费者协会陈副秘书长指出，要解决这个问题，首先要明确责任，如果是产品质量问题，那么应该由经营者承担全部费用；如果消费者认为经营者和装修工人都有问题，那要拿出依据来，然后按照依据来分摊责任。

想要明确责任，最好进行检测。根据消法规定，消费者与经营者因商品和服务质量发生争议需要进行检测、鉴定的，费用由经营者先行垫付，消费者提供等额担保，最终由责任方承担。

虽然检测是个办法，但俞先生却认为，自己没有任何责任，不该由他出等额担保。

由于双方意见不一，陈副秘书长建议继续协商。

购买地砖要注意这些问题

如果俞先生购买这批抛光砖时严格检查了砖面，可能就不会出现这种说不清楚的情况了。

杭州市装饰装修商会李代余秘书长指出，为了避免纠纷，购买和铺设地砖时请注意以下几点：

1.首先要看有没有色差，同一窑烧出来的颜色比较均匀，因此要留意包装上标的批次，选择同一批次的砖。

2.要仔细检查砖面有没有瑕疵，发现了要马上提出，不要等装修工人铺了才说，那就容易引起纠纷。

3.铺好以后一定要注意保护，可以选择专业的保护膜，也可以用纸板，以免釉面被破坏。

4.一旦在铺装过程中发现问题，最好进行质量检测，才能确定责任问题。

建议地砖在装修施工过程中应做好保护

我家装修时，干活的工人没有保护好地砖，我拿去的报纸、布什么之类的，他们都不用，还拍着胸脯说“肯定没事，地砖不怕划”什么的。装修后做完保洁一看，所有的砖上都有划痕济南团购，还有4块都有裂痕，碎边。心疼死我了，****牌的，100一块呢，看得我眼泪都要掉下来。气死我了，杀了工人的心都有啊！！！都是划痕，可怎么办，总不能都翘起来，从新铺啊。心疼，心疼死我!美家网

以我的教训给大家提个醒，装修施工时千万要保护好地砖，别听他们什么经验之说，不要相信他们。

那么客厅的玻化砖如何做好施工保护工作呢？

玻化砖由于全部是由土胚土料经过高温高压一次性烧成，砖的表面有一些很微小的细孔，污渍容易渗入砖体。对此现在一些厂家解决的方法主要是在玻化砖表面打上一层腊，以起到保护砖面的作用。由于不同品牌的瓷砖的质量之间存在着很大的差别，所以防污性能也会不一样。所以，在施工时要注意做好保护。主要有以下几个方面：

一、首先检查玻化砖的表面是否已经打过腊，如果没有的话济南团购，必须经过再打蜡后施工。判断打蜡的方法：看砖面是否有一层蜡质的物质，砖面给人的感觉是雾蒙蒙的，用手摸的话，会有指印。

二、在施工时要求施工的工人将橡皮锤用白布包裹后再使用。防污性能不好的砖在用皮锤敲打砖面时会留下黑印。较难清洗。

三、对于刚铺好的地砖，不能在上面走动，由于砖未干固，在上面踩动，会人为的造成砖面高低不平。

四、对于刚铺好的地砖，必须用瓷砖的包装箱（最好是防雨布）将铺好的砖盖好，防止沙子磨伤砖面，以及装修时使用的涂料油漆以及胶水滴在砖上，污染砖面。

五、特别要注意在刚铺好的砖面上不要堆放一些垃圾杂物济南团购，气泵、操作台等重物放在铺好的砖面上时，一定要加垫子做保护，以免在操作时由于震动磨损砖面。

六、在搬运和挪动有金属货橡皮护角的家具等物品时，要将家具全部给抬起移动，不要直接在砖面拖动。防止磨伤砖面。

七、在整个装修完工后，再彻底做个保洁，将砖面完全清洁，这样平时保养就比较轻松了偶爱偶家团购网是一家专业的建材家居团购网站, 网站实行会员制 , 持卡会员可在济南近百家著名建材家居厂专卖店购物, 享受贵宾待遇 , 优惠的价格和完善的服务。