地砖购买和铺装都有讲究 地砖美缝有什么缺点

地砖购买和铺装都有讲究

>>>瓷砖并非绝对健康安全

房子刚刚装修好，就发现客厅铺设的抛光砖大面积出现划痕，而且越来越多。消费者说是质量问题，商家的技术人员却怀疑是人为划伤。因此，双方为造成的高达两万余元的损失到底由谁承担产生纠纷。

抛光砖不断出现新划痕

去年10月7日，俞先生在杭州陶瓷品市场某店购买了一批“斯米克”牌抛光砖，花了1万余元。去年10月20日，装修工人将这些抛光砖铺在了客厅的地上，并在上面铺了保护层，俞先生也就没再特别注意。

今年1月，房子全部装修好了，俞先生打扫卫生时发现抛光砖砖面上出现了一些划痕。到了2月，划痕越来越多，他仔细数了数，发现超过一半面积的砖面都有。于是，他向“斯米克”杭陶店反映了此事，要求该店赔偿损失。

“该店说原来卖给我这批砖的业务员走了，让我自己找他协商。后来我找到了此人，此人又说不是质量问题，是装修时划伤的。我觉得这个说法很不合理，因为铺好后上面还有保护层，不可能会划伤那么多，而且这个砖很硬，也不是随便就能划伤的。”

是裂痕还是人为划伤

这么多划痕到底是怎么来的，为什么购入时没有发现？

“因为新买的砖表面涂有一层蜡作为保护层，很难发现蜡下面到底有没有问题。之后随着蜡的逐渐消失，问题就暴露出来了。”俞先生说。

杭州陶瓷品市场工作人员表示，因为该店已换了老板，因此俞先生只能找原来卖给他这批抛光砖的经手人索赔。“我们已经联系了这位经手人，他也曾联系厂家带了技术人员去俞先生家里看过，但据技术人员检测后认为，这不是裂痕，是人为划伤的，不能算是质量问题。”

由于俞先生对这个鉴定结果不予认同，上城工商分局市场工商所的工作人员对此进行了调解。经协商，斯米克杭州分公司表示，如果权威鉴定机构检测出来这批砖有质量问题的话，该公司愿意承担责任。如果俞先生不想鉴定的话，该公司愿意提供新砖给他重新铺设。

对于斯米克杭州分公司的说法，俞先生提出了不同的要求：“这些有划痕的砖全部撬掉重铺的总费用要两万多元，虽然该公司愿意提供新砖，但铺设的费用由谁出？”

想索赔就要先明确责任

杭州市消费者协会陈副秘书长指出，要解决这个问题，首先要明确责任，如果是产品质量问题，那么应该由经营者承担全部费用；如果消费者认为经营者和装修工人都有问题，那要拿出依据来，然后按照依据来分摊责任。

想要明确责任，最好进行检测。根据消法规定，消费者与经营者因商品和服务质量发生争议需要进行检测、鉴定的，费用由经营者先行垫付，消费者提供等额担保，最终由责任方承担。

虽然检测是个办法，但俞先生却认为，自己没有任何责任，不该由他出等额担保。

由于双方意见不一，陈副秘书长建议继续协商。

购买地砖要注意这些问题

如果俞先生购买这批抛光砖时严格检查了砖面，可能就不会出现这种说不清楚的情况了。

杭州市装饰装修商会李代余秘书长指出，为了避免纠纷，购买和铺设地砖时请注意以下几点：

1.首先要看有没有色差，同一窑烧出来的颜色比较均匀，因此要留意包装上标的批次，选择同一批次的砖。

2.要仔细检查砖面有没有瑕疵，发现了要马上提出，不要等装修工人铺了才说，那就容易引起纠纷。

3.铺好以后一定要注意保护，可以选择专业的保护膜，也可以用纸板，以免釉面被破坏。美家网

4.一旦在铺装过程中发现问题，最好进行质量检测，才能确定责任问题。

地砖美缝有什么缺点 如何辨别美缝剂的好坏

如今人们的收入普遍提高，大家在挑选装修材料时的要求也随之提高。估计大伙对地砖美缝都非常熟悉，那么，地砖美缝有什么缺点呢?我们又该如何辨别美缝剂的好坏呢?下面就让小编为大家介绍地砖美缝有什么缺点以及如何辨别美缝剂的好坏吧!

一、地砖美缝有什么缺点

1、施工性缺陷:

虽然美缝剂施工起来比较简单，但是施工结束后查看，会发现许多不平整的地方，比较难做到平整。

2、外观缺陷:

美缝剂不具备耐磨的优点，和地板砖相比差远了。并且还容易积攒污垢。像微晶石以及玻化砖等地砖，它的凹陷表面,特别是一些细小的缝隙,根本无法粘接。

3、性能缺陷:

美缝剂的粘接力比较差，假如地砖铺贴得不够平整，季节交换时，美缝剂以及砖缝隙立面容易出现破裂，脱皮以及掉落的现象。美缝剂不耐水,老化很快。耐磨性能差。

二、如何辨别美缝剂的好坏

1、首先看遮盖力,美缝剂在干涸之后不会出现收缩，表面给人一种饱满细腻的感觉，针对一些粘稠度比较差的产品，会出现掉粉的现象,而性能好、品质优良的美缝剂不会发生收缩与凹陷。

2、其次就是看它的硬度，美缝剂干燥之后，硬度能够和地砖相比，有着优越的自洁性,易清洗。美缝剂的柔韧度会比地砖差，可以有效地避免伸缩,干涸后硬度高,耐磨损,能与瓷砖进行完美搭档。

3、还可以用鼻子闻的办法，气味越低，说明环保指数越高。凡东尼美缝剂是个不错的品牌，它健康环保，无毒无味，能够空手操纵，绝对不含甲苯以及甲醛等有毒物质,用户可以放心使用。

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