发布时间:2023-09-14 05:17:08 | 美家网
一、话术例子:
装修公司:xx先生/女士您好,您新房近期要考虑装修吗?需要让我们公司专门的设计师和团队帮助您量房吗?
客户:不用了,谢谢。
建议将话术稍稍改变一下,就有不错的效果。
装修公司:xx先生/女士您好,针对咱小区户型利弊等相关问题,本公司周末举办家装咨询会,届时会有优秀设计师一对一为您提供参考意见,您看您是上午有空,还是下午有空呢? 美家网
与客户沟通时需要提前了解客户的心理需求,并及时为客户解决装修需求。
二、话术例子:
业务员:您好,xx先生/女士好,告诉您一个好消息,我是**装饰公司,我们公司最近推出一项**活动,对您而言有很多的好处的,直接为业主提供的装修服务,由于业主会很关心优惠活动,很大的几率是愿意继续听下去。
电话销售内容要注意几点:
1、介绍自己的身份,是哪家装修公司?
2、掌握的客户的精准信息,房屋面积、户型等。
3、打电话的目的是什么?可以为客户提供什么样的装修服务,公司有哪些特点。业务话术是长期积累的过程,要根据实际情况发生变化。
1、签订装修施工合同之前,业主应该对装修公司说:“我可以看看贵公司的营业执照和相关资质证书吗?”,通过查看营业执照和资质证书,我们才可以了解清楚装修公司是否具备装修资质,是否是合法公司,若装修公司手续办理不齐全或者是装修资质不够的话,后期就容易出现跑路或者是施工质量没有保障等现象。
2、为了避免后期发生经济纠纷,我们在签订装修施工合同的时候,业主应该对装修公司说:“你们公司是怎么收费的呢?”、“怎么付款呢?”、“付款比例分别是多少?”、“什么时候付款呢?”等等,然后将这些内容也在合同中明确的约定清楚,从而避免后期发生争议。
3、装修施工是一个比较漫长的过程,一般都要三个月到半年左右才可以施工完毕,为了更好的掌控好施工季度和施工质量,业主应该和装修公司说:“什么时候可以施工完毕交房呢?”、“什么节点需要进行施工验收呢?”、“验收方法是怎么的呢?”等等,通过这些问题,我们即可以清楚的了解装修公司是否足够专业,也可以更加合理安排施工季度和施工验收事宜,避免施工出现问题。
4、和装修公司合作的时候,一般都需要提前交付一笔资金,这时业主就应该对装修公司说:“这笔资金是属于定金还是订金呢?”、“这笔资金是否可以退回呢?”、“这笔资金什么情况下可以退还呢”等等,装修公司回答的时候,大家记得录音,或者是将相关约定标注在装修合同中,这样当我们后期需要退还资金的时候,就有据可查。
美家网(https://www.meijia88.com)小编还为大家带来找装修公司应该怎么谈的相关内容。
在与装修公司进行谈判时,首先要明确自己的需求和预算。这包括你想要的装修风格、所需的材料类型、装修的时间表等。在明确了这些需求后,你可以开始寻找合适的装修公司。