如何写产品文案范文

导购员工作总结

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20XX年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20XX年的工作状况总结如下：

一、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了透过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

二、在工作中培养自己的心理素质。在工作中每一天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归。

我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就务必要要拥有一流的口才，透过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每一天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

四、在20XX年的工作中努力拓展自己知识面。

我认为做导购就好象在读免费的MBA课程，它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。此刻的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，务必学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，超多参与公司其它部门的工作，向同事学习。

五、培养人脉，增加顾客回头率。

在销售过程中我们每一天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。

我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改善工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。

一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热。

XXX

XX年XX月XX日

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

一、总结的注意事项：

1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

二、总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

写文案要针对目标用户的感受的设计，要了解用户想的是什么，要用可视化的文字描述来来影响用户的感受。

1、有明确的对象感

用最简单易懂的语言，文案是一种沟通形式，核心就是找到对的人用对的方式说对的话。写作是给人看的，所以一定要有自己的假想对象，感觉TA就坐在你面前，你在向TA娓娓道来你想说的。这样写出来的文案，才会有真实的画面感。

2、利用形象化类比，找准用户熟知事物

人对陌生的东西会天生没有安全感并抵触，更别提会有什么画面感产生，我们每一个人习惯用固有的认知结构去理解新事物。对于一个完全不具备背景知识的人来说，大量的描述性语言和一遍遍的解释会让他完全找不着北。

3、多用比喻，让文字更加具象生动

学会多举例多用比喻是个很好的文案习惯，它会让你和用户的 “说话” 更自然、更有趣。比喻这种文字的具象化修辞手法，其实就是根据事物的相似点，用具体的、浅显的、 熟知的事物与道理，来说明或描述抽象的、深奥的、生疏的事物与道理。

4、多用细节描述，避免抽象模糊的文字

写文案就要多说细节，一堆抽象空洞的文字，只会让人看不进去，也不会产生画面的联想。往往更具体细节的描述，比那些抽象、概括的描述，更能打动到人，因为细节产生画面嘛。

一堆模糊不清、抽象的信息很难让用户看进去，更别提建立清晰认知。而细节丰富的描述，能帮用户把内容具象化，产生画面感，更容易产生兴趣，被打动被卷入。

5、场景化打造，关联用户过往记忆

我们总是说文案要唤起用户的记忆，引起用户共鸣，引爆用户情绪......这其实就是唤起用户内心深处的一个个熟知场景，有场景就会有画面，兴趣多半会被激发。

我们那些印象深刻的 “情景记忆”，往往都和一个具体的场景相关，比如吃妈妈做的饭，比如不经意看到父亲老去的背影等等。

这个装修对于自己来说最满意的可能就是卫生间的门吧，因为它是属于精致的雕刻，整体呈现出来的感觉是山水画的情景，不会让人感觉非常的突兀，整体的构造会非常的融洽到整个新家的装修之中，而且设计非常的精美，给人的感觉很舒适。

1、安乐生活，彼爱相知。

2、知心卫浴，安心彼此。

3、用真爱，安彼最实在。

4、知心爱人，彼此安心。

5、共享生活，创优世界。

6、小爱为家，大爱为民。

7、安彼，体贴爱人和我。

8、创意大气，保准满意。

9、唯独有你，安彼卫浴。

10、安彼卫浴，安心你我。

11、安乐自在，彼此关怀。

12、知已知彼，安心贴心。美家网