物业服务包括哪些内容

服务可分为五大类：

一是综合服务，比如处理公共性的事务、受理住户的咨询和投诉、组织开展健康有益的文体娱乐活动等。

二是小区的设施管理及维修养护，包括对房屋及配套设施设备、共用设施设备进行日常管理和维修养护。

三是绿化养护，有专业人员实施绿化养护管理，让小区更加漂亮。

四是保洁服务，保持小区的清洁卫生，避免出现卫生死角，引发传染病等。美家网

五是协助公共秩序，管理内容包括专人站岗值守、安全巡逻等，对进出小区的车辆实施有效管理，引导车辆有序的通行、停放等各方面。

一般来说，物业管理服务是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务，也就是指公共服务。

物业管理服务(公共性服务)主要包括房屋共用部位的维修、养护与管理;房屋共用设施设备的维修、养护与管理;物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理;物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务;物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务;专项维修资金的代管服务。

扩展资料：

物业服务的好坏对业主的影响：

1、好的物业服务可以使业主的财产保值增值

物业费的多少，直接关系到我们居住的生活品质。在进行二手房交易时，物业的好坏对当地房价影响很大，物业好的小区，其二手房的房价比同地段物业差的小区的房价贵。

2、好的物业服务给业主带来安全感

物业通常被称为“管家”，要有服务也要有管理。物业服务的好坏直接关系到居住者的生活质量和安全。

3、好的物业服务可以提高业主的生活质量

随着人们对生活质量追求的不断提升，好的物业管理公司也是不断提高日常细致的服务，也更加的关注细节处的服务质量。

4、好的物业有益于邻里关系和谐

一个好的物业，能够定期举办各种活动，比如亲子活动、座谈会等，有益于加强邻里之间的联系，促进邻里关系和谐。

参考资料：

物业服务百度百科

一般来说，物业管理服务是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务，也就是指公共服务。物业管理服务(公共性服务)主要包括房屋共用部位的维修、养护与管理;房屋共用设施设备的维修、养护与管理;物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理;物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务;物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务;物业装饰装修管理服务;物业档案资料的管理;专项维修资金的代管服务。

具体来说，物业管理公共性服务项目一般包括楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁、垃圾清运以及经常性的保洁;绿化物日常维护，对绿化物进行定期修剪、施肥、更新;治安管理，设专职保安人员每天24小时巡逻值班;公共蓄水池维护，楼内公共蓄水池应定期清洗消毒;水电管理，对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修;排污设备管理，清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池等。

公共服务也是为全体业主和租户提供的经常性服务，是所有住户都可以享受到的，贯穿于物业管理的始终。　祝春蕾整理

物业的服务项目如下：

1、公用设施管理，对小区内公用设施的管理，通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理;

2、治安管理，物业公司要做好小区业主的人身安全以及财产安全保障，以及房屋建筑及其设备设施的安全管理;

3、交通车辆管理，房屋所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内;

4、其他生活服务。

物业的责任如下：

1、物业维修管理，物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;

2、物业设备的管理，需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;

3、物业环境管理，物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准;

4、物业管理安全，物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全;

5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系，如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。

综上所述，物业公司对业主具有维修管理，环境管理，以及保障业主和房屋使用者的人身财产安全的责任。

【法律依据】：

《物业管理条例》第十七条

管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。

管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。

管理规约对全体业主具有约束力。