置业顾问是做什么的

置业顾问是做什么的相关内容，小编在这里做了整理，希望能对大家有所帮助，关于置业顾问是做什么的信息，一起来了解一下吧！

本文目录一览：

• 1、置业顾问是做什么的
• 2、什么是置业顾问
• 3、什么是置业顾问

置业顾问是做什么的

置业顾问就是在当顾客购房的时候给他们提供参考意见及服务的专业人员。

置业顾问要具备推销能力，理解顾客需求能力，收集信息能力和丰富话题能力。

置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识，另外应该熟悉售楼的相关流程，应该掌握销售技巧、电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等。

现在售楼处已经没有传统的售楼员，售楼员的称呼被“置业顾问”或“销售顾问”所取代，而这一称呼的变化中，售楼员的单一销售功能也扩展到“置业顾问”的综合服务功能。

置业顾问的岗位职责

1、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对服务表示满意；

2、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；

3、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；

4、进行市场调查，并对收集的情报进行研究，挖掘潜在的客户；

5、每天记录电话咨询及客户接待情况；及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；

6、做好对客户的追踪和联系；协助解决客户售后服务工作；

7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密； 美家网

8、每天做销售小结，每月做工作总结。

什么是置业顾问

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置业顾问，是指在卖楼处经过当场服务指导客户购置，促使楼盘出售，为客户供给投资置业的专业化、顾问式效劳的综合性精英。如今的置业顾问主要可以分为两种：一种是开发公司销售部自身的置业顾问;另一种是开发公司引入的专业顾问企业的置业顾问。
置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质，更能体现企业文化素质和发展实力。正因为如此，这些企业在选择和制定置业顾问服务标准时，从长远利益出发，加强了对置业顾问服务意识的培养。其中包括对置业顾问的文化素质的刚性选择，如基本上都是有事业心的本科生、研究生等高学历者;对这些置业顾问进行不间断的业务及企业文化方面的培训，如对房地产市场规则及发展进行理性分析、研究目标消费群的住房、投资及各种付款方式需求，使其真正达到能提供全方位服务的职业水准;对置业顾问提出更高要求，使其有更高的服务意识和诚信品质，如洛卡小镇销售部门要求置业顾问在了解本项目时，要对西班牙等各种建筑风格有更深的理解，并通过考察梅江区域的周边项目状况，制定差异化服务项目等等。
置业顾问和销售的区别
楼盘置业顾问，置就是置买，业就是物业，顾名思义，就是购买房子的顾问人士，或者可以理解为为房地产买家介绍商品、出谋划策、促进成交的专业人士。真正的楼盘置业顾问，应该是准地产专家，不仅要对所售楼盘的特点、地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。还要对房地产投资、信贷、风险防范等了然于胸，可以帮助客户选择良好的投资产品，促进客户成交并安全完成房地产交易。
房产销售顾问，是指负责积极主动向客户推荐公司楼盘，指引客户实施看房、下定、签约等商品房交易程序的工作人员，也就是通常所说的售楼小姐和售楼先生。从这个意义上讲，房产销售顾问所起的作用与楼盘置业顾问相差无几，如果说一定要有一些差别，我们认为那就是楼盘置业顾问看起来对从业人员的要求更高一些。

什么是置业顾问

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置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
置业顾问有两种，一种是开发企业销售部门自己的置业(销售)顾问、一种是开发企业引进的专业顾问公司的置业顾问。
置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识；另外应该熟悉售楼的循环流程，应该掌握销售技巧如谈判技巧，话术技巧，产品销售的语言技巧，电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等，其还应该快速分析出客户的购买行为、决策和心理，并熟练应用拉销、比较等等的诸多应用技巧！现在的售楼处已经没有传统的售楼员，售楼员的称呼被“置业顾问”或“销售顾问”所取代，而这一称呼的变化中，售楼员的单一销售功能也扩展到“置业顾问”的综合服务功能。据卡梅尔等项目销售负责人介绍，现在的置业(销售)顾问不但从名称上，更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员，他们不但具备了较高的文化素质，经过了置业专业体系培训，同时还要了解金融等方面知识和理财知识，具有复合型人才的特征，能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说，置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵，产生信任感，更愿意买这个楼盘的房子。

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